プライバシーポリシー
株式会社RefineStat（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を最優先事項と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトやサービスを通じて収集する情報とその取り扱いについて説明します。
1. 収集する情報
当社は以下の情報を収集することがあります：
- お問い合わせフォームからの情報: お名前、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容
- ウェブサイト利用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、閲覧したページ
- Cookieを通じて収集される情報: ウェブサイトの利用状況、設定の保存
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します：
- お問い合わせへの対応
- サービスの提供と改善
- 新サービスや更新情報のご案内（お客様の同意がある場合）
- ウェブサイトの利用状況分析とユーザー体験の向上
- 法的義務の履行
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません：
- お客様の同意がある場合
- サービス提供に必要な業務委託先（委託先にも適切な情報管理を要求します）
- 法的要請に応じる必要がある場合
- 当社の権利を保護する必要がある場合
4. 情報セキュリティ
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩から保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での完全なセキュリティを保証することはできません。
5. Cookieの使用
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上と分析のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
6. Google Analyticsの利用
当社ウェブサイトではGoogle Analyticsを使用してトラフィックデータを収集しています。Google Analyticsの利用に関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。
7. お子様の個人情報
当社のサービスは、16歳未満のお子様を対象としていません。16歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。
8. お客様の権利
お客様には以下の権利があります：
- 当社が保持するお客様の個人情報へのアクセス
- 不正確な情報の訂正
- 特定の状況下での情報の削除
- データ処理の制限や異議申し立て
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知します。
10. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
- メール: info@refinestat.com
- 住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
最終更新: 2025年4月